06. උසස් ප්‍රොම්ප්ට් ක්‍රමවේද සහ ප්‍රාදේශීය ලේකම් කාර්යාල "Promptathon" ආකෘතිය

ප්‍රධාන තේමාව: ප්‍රොම්ප්ට් එකක් යනු පරිගණකයෙන් යමක් අයැද සිටින සරල ප්‍රශ්නයක් නොවේ. එය පියවරෙන් පියවර තර්කනය ගොඩනගන, විවිධ පරිපාලන භූමිකාවන් ආරෝපණය කරන, සහ ආයතනික ක්‍රියාවලි ප්‍රති-ඉංජිනේරුකරණය (BPR) කරන බලගතු පද්ධති නිර්මාණ සැලසුමකි.

1. ප්‍රොම්ප්ට් වර්ගීකරණය: මූලික ක්‍රමවේද 9 ගැඹුරින් (The Complete 9 Prompt Types Guide)

බොහෝ දෙනෙකු AI භාවිත කිරීමට පටන් ගත් විට කරන්නේ යම් සරල ප්‍රශ්නයක් අසා, ලැබෙන පළමු පිළිතුර දෙස බලා "මේක හොඳයි" කියා එතැනින් නතර වීමයි. එහෙත් රාජ්‍ය සේවයේ සංකීර්ණ ලිපිගොනු, ගැසට් පත්‍ර සහ ප්‍රතිපත්ති විශ්ලේෂණය සඳහා අපට විධිමත් ප්‍රොම්ප්ට් ඉංජිනේරු ක්‍රමවේද 9ක් අවශ්‍ය වේ (රූපය 6.1):

රූපය 6.1: ප්‍රොම්ප්ට් වර්ගීකරණ මාර්ගෝපදේශය (A Guide to Types of Prompting) — ශූන්‍ය-ආදර්ශ, ආදර්ශ සහිත, තර්කන දාම, සෘණාත්මක, භූමිකා පාදක, ඝනත්ව දාම, තර්කන ගස, සහ තොරතුරු ප්‍රතිසාධන (RAG) ප්‍රභේද.

රූපය 6.1 හි ප්‍රොම්ප්ට් ක්‍රමවේද 9 ගැඹුරු විග්‍රහය:

1. ශූන්‍ය-ආදර්ශ ප්‍රොම්ප්ටිං (Zero-Shot Prompting): * අර්ථ දැක්වීම: කිසිදු පූර්ව උදාහරණයක් ලබා නොදී, සෘජුවම කාර්යය ඉටු කරන ලෙස ආකෘතියට විධාන කිරීම. * භාවිත අවස්ථාව: සරල, අවදානම් රහිත, සාමාන්‍ය නිර්මාණශීලී හෝ සාරාංශගත කිරීමේ කාර්යයන්. * උදාහරණය: "හෙට දින පැවැත්වෙන දිස්ත්‍රික් කෘෂිකර්ම කමිටු රැස්වීම පිළිබඳව සාමාජික නිලධාරීන් දැනුවත් කරන කෙටි නිල ඊමේල් පණිවිඩයක් ලියන්න."
2. ආදර්ශ සහිත ප්‍රොම්ප්ටිං (Few-Shot Prompting): * අර්ථ දැක්වීම: අප බලාපොරොත්තු වන ආකෘතිය, භාෂා ස්වරය සහ නීතිමය රටාව සහිත නිවැරදි සාම්පල 2ක් හෝ 3ක් පෙන්වා, එම රටාවටම අනුකූලව නව ගැටලුවට විසඳුම් ඉල්ලා සිටීම. * භාවිත අවස්ථාව: රාජ්‍ය ලේඛනවල නිල සිංහල භාෂා ශෛලිය, ආයතනික සංග්‍රහයට ගැළපෙන ලිපි, සහ නිශ්චිත JSON දත්ත ව්‍යුහයන් ලබා ගැනීම. * උදාහරණය: සාර්ථකව විසඳූ විශ්‍රාම වැටුප් අභියාචනා ලිපි ආකෘති 2ක් ලබා දී, "ඉහත ආකෘතියේ භාෂා රටාව එලෙසම අනුගමනය කරමින් 3 වන අභියාචනය සඳහා කෙටුම්පත සකසන්න."
3. තර්කන දාම ප්‍රොම්ප්ටිං (Chain-of-Thought - CoT): * අර්ථ දැක්වීම: එකවර පිළිතුර නොදී, අතරමැදි තර්කන පියවර ඔස්සේ පියවරෙන් පියවර කල්පනා කර පිළිතුර ගොඩනගන ලෙස ආකෘතියට බල කිරීම ("Think step-by-step"). * භාවිත අවස්ථාව: සංකීර්ණ විශ්‍රාම වැටුප් හිඟ මුදල් ගණනය කිරීම්, බහුවිධ චක්‍රලේඛ සංසන්දනය සහ නීතිමය ගැළපීම් පරීක්ෂාව.
4. සෘණාත්මක ප්‍රොම්ප්ටිං (Negative Prompting): * අර්ථ දැක්වීම: AI විසින් කිසිසේත්ම නොකළ යුතු දේ (What NOT to do) පැහැදිලිව සීමා පැනවීම. * භාවිත අවස්ථාව: අසත්‍ය චක්‍රලේඛ උපුටා දැක්වීම් (Hallucinations) වැළැක්වීම, කර්මකාරක (passive voice) වැළැක්වීම, සහ අනවශ්‍ය ආයතනික හිස් වචන (buzzwords) ඉවත් කිරීම. * උදාහරණය: "කිසිදු අවස්ථාවක අනුමාන කළ චක්‍රලේඛ අංක නොලියන්න. ඔබට අංකය නිශ්චිත නැත්නම් [චක්‍රලේඛ අංකය ඇතුළත් කරන්න] යනුවෙන් තබන්න. වචන 200 ඉක්මවා නොලියන්න."
5. භූමිකා පාදක ප්‍රොම්ප්ටිං (Role-Based / Persona): * අර්ථ දැක්වීම: ආකෘතියට නිශ්චිත වෘත්තීය අනන්‍යතාවයක්, විෂය ප්‍රවීණතාවයක් සහ ආයතනික ස්ථාවරයක් ආරෝපණය කිරීම. * භාවිත අවස්ථාව: විගණකාධිපති දෙපාර්තමේන්තුවේ ජ්‍යෙෂ්ඨ විගණකවරයෙකුගේ, දිස්ත්‍රික් ඉඩම් රෙජිස්ට්‍රාර්වරයෙකුගේ හෝ ප්‍රසම්පාදන විශේෂඥයෙකුගේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන් ලේඛන විවේචනය කරගැනීම.
6. ඝනත්ව දාම ප්‍රොම්ප්ටිං (Chain-of-Density - CoD): * අර්ථ දැක්වීම: එකම වචන සීමාව තුළ රඳවා ගනිමින්, නැවත නැවතත් කෙටුම්පත් කරමින් (Iterative Compression) එක් එක් වටයේදී නව වැදගත් කරුණු සහ දත්ත ඇතුළත් කරමින් සාරාංශයේ ඝනත්වය වැඩි කිරීම. * භාවිත අවස්ථාව: පිටු 100ක ජනාධිපති කොමිෂන් සභා වාර්තාවක් හෝ අමාත්‍ය මණ්ඩල සංදේශයක් වචන 300ක අධි-ඝනත්ව විධායක සාරාංශයක් බවට පත් කිරීම.
7. තර්කන ගස / පුනරාවර්තී ගවේෂණය (Tree-of-Thought - ToT / Iterative): * අර්ථ දැක්වීම: ගැටලුවක් සඳහා විවිධ විසඳුම් මාවත් කිහිපයක් එකවර සලකා බලා, එක් එක් මාවතේ වාසි අවාසි තර්කානුකූලව සංසන්දනය කර හොඳම මාවත තෝරා ගැනීම. * භාවිත අවස්ථාව: ආපදා කළමනාකරණ හදිසි සැලසුම් සම්පාදනය, හෝ ප්‍රතිපත්තිමය තීරණයකදී පැන නගින ආර්ථික හා සමාජීය පරස්පරතා තුලනය කිරීම.
8. දැනුම ප්‍රතිසාධනය — අසංවිහිත පෙළ (RAG: Unstructured Text): * අර්ථ දැක්වීම: පිටස්තර නිල ලේඛනයක් (PDF ගැසට් පත්‍රයක්, චක්‍රලේඛයක්, හෝ විගණන වාර්තාවක්) සෘජුව ආකෘතියට ලබා දී, එම ලේඛනයේ අඩංගු කරුණු මත පමණක් පදනම්ව පිළිතුරු සපයන ලෙස නියෝග කිරීම. * භාවිත අවස්ථාව: ආයතන සංග්‍රහයේ නවතම සංශෝධන මත පදනම්ව නිවාඩු අයිතිය තීරණය කිරීම.
9. දැනුම ප්‍රතිසාධනය — සංවිහිත දත්ත සහ SQL (RAG: Structured Data & Relational Bases): * අර්ථ දැක්වීම: සංවිහිත පැතුරුම්පත් (Excel), SQL දත්ත සමුදායන් හෝ ජාතික ලේඛනාගාර දත්ත වෙත ආකෘතිය සම්බන්ධ කර සෘජු ගණනය කිරීම් සහ විමසුම් ක්‍රියාත්මක කිරීම. * භාවිත අවස්ථාව: ප්‍රාදේශීය ලේකම් කොට්ඨාශයේ අස්වැසුම ප්‍රතිලාභීන්ගේ ආදායම් සීමාවන් සසඳා බලා නුසුදුසු අයදුම්කරුවන් ස්වයංක්‍රීයව පෙරීම.

2. තර්කන දාම ප්‍රොම්ප්ටිං (CoT): ප්‍රාදේශීය ලේකම් කාර්යාලය 'තනි කවුළු වේදිකාවක්' (Single Window) බවට පත් කිරීම

රාජ්‍ය සේවයේ සංකීර්ණ ගැටලුවක් විසඳීම සඳහා ඇති වඩාත්ම බලගතු ක්‍රමවේදය CoT ප්‍රොම්ප්ටිං ය. රූපය 6.2 හි දැක්වෙන්නේ ප්‍රාදේශීය ලේකම් කාර්යාලයක සාම්ප්‍රදායික කවුන්ටර නිලධාරීවාදය ඩිජිටල් තනි කවුළුවක් (Single Window Platform) බවට ප්‍රති-ඉංජිනේරුකරණය කිරීම සඳහා CoT යොදාගත් අයුරුයි:

රූපය 6.2: Chain-of-Thought (CoT) Prompting — ප්‍රාදේශීය ලේකම් කාර්යාලය 'කවුන්ටර පදනම් වූ නිලධාරීවාදයෙන්' 'තනි කවුළු වේදිකාවක්' (Single Window Platform) දක්වා ප්‍රති-ඉංජිනේරුකරණය කිරීම.

රූපය 6.2 හි CoT ප්‍රොම්ප්ට් ආදානය, තර්කන දාමය සහ පද්ධති ප්‍රතිඵලය:

1. CoT ප්‍රොම්ප්ට් ආදානය (The Input Prompt): * "ශ්‍රී ලංකා රජයේ ප්‍රධාන ඩිජිටල් නිර්මාණ ශිල්පියා (Lead Digital Government Architect) ලෙස ක්‍රියා කරන්න. ප්‍රාදේශීය ලේකම් කාර්යාලයක පුරවැසි සේවාවන් (ඉඩම් බලපත්‍ර, අස්වැසුම සුබසාධන, සහ ව්‍යාපාර ලියාපදිංචිය) විධිමත් කිරීම සඳහා Single Window Pattern එකක් සැලසුම් කළ යුතුය. මේ සඳහා පහත පියවර ඔස්සේ පියවරෙන් පියවර සිතන්න (Think step-by-step): (1) පාර්ශවකරුවන් සහ සේවා සිතියම්ගත කිරීම, (2) දත්ත අන්තර්-ක්‍රියාකාරීත්වය, (3) ක්‍රියාවලි ප්‍රති-ඉංජිනේරුකරණය, (4) ආරක්ෂාව සහ භූමිකා පාලනය, (5) බලපෑම් ඇගයීම."
2. ආකෘතියේ පියවරෙන් පියවර තර්කන හෝඩුවාව (AI Thought Trace): * පියවර 1: හුදකලා දෙපාර්තමේන්තු සිතියම්ගත කිරීම (Mapping Siloed Departments):
   යථාර්ථය: කඩදාසි ලිපිගොනු විශ්‍රාම වැටුප් සහ ඉඩම් අංශ අතර හුදකලාව පවතී.
   ක්‍රියාව: 'ඒකාබද්ධ සේවා නාමාවලියක්' (Unified Service Catalog) නිර්මාණය කර සියලු දෙපාර්තමේන්තු තනි API ස්ථරයක් (Single API Layer) පිටුපස වියුක්ත කිරීම. * පියවර 2: අනන්‍යතා අන්තර්-ක්‍රියාකාරීත්ව තර්කනය (Identity Interoperability Logic):
   යථාර්ථය: සෑම සේවාවකටම පුරවැසියා නැවත නැවතත් හැඳුනුම්පත් ඡායාපිටපත් ගෙන ඒම.
   ක්‍රියාව: ජාතික හැඳුනුම්පත් අංකය (NIC / SLUDI) ප්‍රාථමික යතුර ලෙස භාවිත කර, එක් සේවාවක ඇති දත්ත අනෙක් සේවාවට ස්වයංක්‍රීයව පිරවීම (Auto-populate) මගින් දත්ත අනුපිටපත් වීම වැළැක්වීම. * පියවර 3: ක්‍රියාවලි ප්‍රති-ඉංජිනේරුකරණය සහ අභ්‍යන්තර කාර්ය ප්‍රවාහය (Process Re-engineering):
   යථාර්ථය: ලිපිගොනුව අතින් අත රැගෙන යාම.
   ක්‍රියාව: අයදුම්පතක් ලියාපදිංචි වූ වහාම State Machine එකක් ක්‍රියාත්මක වී, අදාළ සියලු නිලධාරීන්ගේ ඩිජිටල් ඩෑෂ්බෝඩ් වෙත එකවර කාර්යයන් යොමු කිරීම (Parallel Processing). * පියවර 4: ආරක්ෂාව සහ භූමිකා පාදක ප්‍රවේශ පාලනය (Security & RBAC):
   යථාර්ථය: අනවසර නිලධාරීන් රහස්‍ය තොරතුරු දැකීමේ අවදානම.
   ක්‍රියාව: භූමිකා පාදක පාලනය (RBAC): ඉදිරිපෙළ කවුන්ටර නිලධාරියාට පෙනෙන්නේ අයදුම්පතේ ප්‍රගති තත්ත්වය (Status) පමණි; පුද්ගලික වෛද්‍ය සහ ආදායම් වාර්තා පෙනෙන්නේ ප්‍රාදේශීය ලේකම්වරයාට පමණි.
3. පද්ධති ප්‍රතිඵලය සහ මැනිය හැකි බලපෑම (Impact Assessment): * පුරවැසියා කාර්යාලයට පැමිණෙන වාර ගණන: සාමාන්‍යයෙන් එක් සේවාවකට පැමිණි වාර 4, ශූන්‍ය (0 - ඩිජිටල්ව) හෝ උපරිම 1 (භෞතිකව) දක්වා පහත වැටීම. * පද්ධති නිර්මාණ විසඳුම: Microservices පදනම් කරගත් Single Window Application එකක්.

3. භූමිකා පාදක ප්‍රොම්ප්ට් (Role-Based / Persona Prompts): සැබෑ පරිපාලන කුළුණු 4

ප්‍රාදේශීය ලේකම් කාර්යාලයක තනි කවුළු වේදිකාවක් ගොඩනැගීමේදී, විවිධ නිලධාරීන්ගේ දෘෂ්ටිකෝණයන් AI හරහා සක්‍රීය කරගත හැක්කේ රූපය 6.3 හි දැක්වෙන ප්‍රධාන භූමිකාවන් 4 ඔස්සේය:

රූපය 6.3: Role-Based (Persona) Prompts — ප්‍රාදේශීය ලේකම් (The Divisional Secretary), කළමනාකරණ සහකාර (The Management Assistant), ජ්‍යෙෂ්ඨ තොරතුරු තාක්ෂණ නිලධාරී (The ICT Officer), සහ සමෘද්ධි සංවර්ධන නිලධාරී (The Samurdhi Officer).

රූපය 6.3 හි පරිපාලන භූමිකා 4 විග්‍රහය:

1. දැක්මක් සහිත විධායක නිලධාරියා (The Visionary Executive — Divisional Secretary): * අවධානය: පාලනය (Governance), කාර්යක්ෂමතාව සහ දේශපාලන වගවීම. * ප්‍රොම්ප්ට් සන්දර්භය: ශ්‍රී ලංකා පරිපාලන සේවයේ (SLAS) වසර 20ක පළපුරුද්දක් ඇති ප්‍රාදේශීය ලේකම්වරයෙකු ලෙස සිතන්න. ಸීමිත අයවැයක් සහ වෙනස්වීම්වලට අකමැති කාර්ය මණ්ඩලයක් හමුවේ සේවා සැපයීමේ දර්ශකය (Service Delivery Index) ඉහළ නැංවිය යුතුය. * කාර්යය: Single Window ආකෘතියේ පරිපාලන හා දේශපාලන අවදානම් 3ක් හඳුනාගන්න. ග්‍රාම නිලධාරීන්ගේ අධීක්ෂණය වෙනස් වන ආකාරය සහ තාක්ෂණය නොදන්නා ජ්‍යෙෂ්ඨ කාර්ය මණ්ඩලය මෙම ක්‍රමයට හුරු කරන ආකාරය විග්‍රහ කරන්න.
2. ඉදිරිපෙළ දොරටුපාලකයා (The Frontline Gatekeeper — Management Assistant): * අවධානය: එදිනෙදා වැඩ ප්‍රවාහය, කවුන්ටරයේ තදබදය සහ දත්ත ඇතුළත් කිරීම. * ප්‍රොම්ප්ට් සන්දර්භය: දිනකට අවශ්‍ය ලියකියවිලි අඩුවෙන් රැගෙන එන කෝපයට පත් පුරවැසියන් සියයකට වඩා හසුරුවන කළමනාකරණ සහකාරවරයෙකු ලෙස සිතන්න. * කාර්යය: කවුන්ටරයේදී ක්ෂණිකව අනතුරු අඟවන රතු කොඩි (Red Flags) මොනවාද? පුරවැසියාගේ ජාතික හැඳුනුම්පතේ නම සහ පරණ උප්පැන්න සහතිකයේ නම නොගැළපෙන විට පද්ධතිය ක්‍රියා කළ යුතු ආකාරය නිර්වචනය කරන්න.
3. තාක්ෂණික නිර්මාණ ශිල්පියා (The Technical Architect — Senior ICT Officer): * අවධානය: අන්තර්-ක්‍රියාකාරීත්වය, පද්ධති ආරක්ෂාව සහ පැරණි පද්ධති ඒකාබද්ධ කිරීම (Legacy Integration). * ප්‍රොම්ප්ට් සන්දර්භය: ස්වදේශ කටයුතු අමාත්‍යාංශයේ ජ්‍යෙෂ්ඨ තොරතුරු තාක්ෂණ නිලධාරියා ලෙස සිතන්න. රෙජිස්ට්‍රාර් ජනරාල් දෙපාර්තමේන්තුවේ සහ ඉඩම් රෙජිස්ට්‍රාර් කාර්යාලයේ පැරණි පද්ධති සමග Single Window සම්බන්ධ කළ යුතුය. * කාර්යය: API ස්ථරය සඳහා තාක්ෂණික අවශ්‍යතා ලේඛනයක් (TRD) සකසන්න. අන්තර්ජාලය දුර්වල ග්‍රාමීය කාර්යාලවල දත්ත සමමුහුර්ත කරන ආකාරය සහ මධ්‍යම NIC දත්ත සමුදාය බිඳවැටුණු විට ක්‍රියාත්මක වන Fallback Protocol එක සැලසුම් කරන්න.
4. පුරවැසි උපදේශකයා (The Citizen Advocate — Samurdhi Development Officer): * අවධානය: සාධාරණත්වය, සමාජීය බලපෑම සහ සියලු දෙනා ඇතුළත් කරගැනීම (Accessibility). * ප්‍රොම්ප්ට් සන්දර්භය: ස්මාර්ට් ජංගම දුරකථන නැති, ඩිජිටල් සාක්ෂරතාව නැති ග්‍රාමීය දිළිඳු ජනතාව වෙනුවෙන් පෙනී සිටින සමෘද්ධි සංවර්ධන නිලධාරියෙකු ලෙස සිතන්න. * කාර්යය: ඩිජිටල් කවුළුව සාමාන්‍ය ගැමියා සහ වැඩිහිටියා ඉදිරියේ "ඩිජිටල් තාප්පයක්" (Digital Wall) නොවීමට වගබලා ගන්නේ කෙසේද? කිසිදු පුරවැසියෙකු මගනොහැරෙන Kiosk යන්ත්‍ර සහ ජංගම නිලධාරීන් සහිත දෙමුහුන් ආකෘතියක් (Hybrid Model) යෝජනා කරන්න.

4. ප්‍රාදේශීය ලේකම් කාර්යාල ප්‍රොම්ප්ටතෝනය (The DS Promptathon Operational Blueprint)

රාජ්‍ය සේවයේ ඩිජිටල්කරණය පිටස්තර සමාගම්වලට පවරා බලා සිටිනවා වෙනුවට, රාජ්‍ය නිලධාරීන්ගේ ප්‍රවීණතාවය යන්ත්‍රයට ක්‍රියාත්මක කළ හැකි තාර්කික ප්‍රොම්ප්ට් බවට පත් කිරීමේ විප්ලවීය වැඩමුළු ආකෘතිය වන්නේ Promptathon ය (රූපය 6.4):

රූපය 6.4: The DS Promptathon — නිලධාරීවාදී අවශ්‍යතා කෘත්‍රිම බුද්ධි ප්‍රොම්ප්ටිං හරහා සහයෝගී ඩිජිටල් විසඳුම් බවට පත් කිරීමේ මිනිත්තු 180ක ප්‍රායෝගික සැලැස්ම.

රූපය 6.4 හි ප්‍රොම්ප්ටතෝන ක්‍රමවේදය ගැඹුරු විග්‍රහය:

1. සහයෝගී මෙහෙයුම් කණ්ඩායම (The Operational Pod): * ප්‍රාදේශීය ලේකම් (Divisional Secretary): නීතිමය බලතල, ප්‍රතිපත්ති අනුකූලතාව සහ රාජ්‍ය දැක්ම. * කළමනාකරණ සහකාර (Management Assistant): දෛනික ලිපිගොනු ඝර්ෂණ ලක්ෂ්‍ය සහ කාර්යාලීය තර්කනය. * තොරතුරු තාක්ෂණ නිලධාරී (ICT Officer): දත්ත ආකෘති (Data Schemas) සහ පද්ධති සීමාවන්. * ග්‍රාම නිලධාරී / සමෘද්ධි නිලධාරී: බිම් මට්ටමේ පුරවැසි යථාර්ථය සහ ප්‍රවේශ්‍යතාව.
2. මිනිත්තු 180ක අදියර 3ක වැඩමුළු ව්‍යුහය (The 180-Minute Structure): * අදියර 1: ප්‍රධාන දේශනය සහ මෙවලම් කට්ටලය (The Masterclass - මිනිත්තු 30):
   සහභාගිවන්නන්ට Prompt Kit එක ලබා දීම; භූමිකාව-ඉලක්කය-සීමා (Role-Goal-Constraints: RGC) රාමුව හඳුන්වා දීම; අලස ප්‍රොම්ප්ට් සහ නිරවද්‍ය ප්‍රොම්ප්ට් අතර වෙනස පෙන්වා දීම. * අදියර 2: ප්‍රායෝගික ධාවන වට (The Sprints - මිනිත්තු 90):
   කුඩා කණ්ඩායම් එක් එක් සේවා කවුළු භාරගෙන ප්‍රොම්ප්ට් නිර්මාණය කිරීම. ICT නිලධාරියා යථාර්ථවාදී සීමා පනවයි ("පැය 24 පුරා අන්තර්ජාලය ඇතැයි නොසිතන්න"). පුරවැසි විසඳුමේ සිට ආපස්සට ප්‍රොම්ප්ට් එක සැලසුම් කිරීම (Reverse Engineering). සැබෑ අර්බුදකාරී අන්ත අවස්ථා (Edge Cases) පරීක්ෂා කිරීම ("පුරවැසියාගේ හැඳුනුම්පත ගංවතුරට නැතිවී ඇත, නමුත් අදම ආධාර මුදල අවශ්‍යයි"). * අදියර 3: අවසන් තරගය සහ පුස්තකාලය ගොඩනැගීම (The Showdown & Library Building - මිනිත්තු 60):
   කණ්ඩායම් තම හොඳම ප්‍රොම්ප්ට් ඉදිරිපත් කරයි. පැහැදිලි බව, ශක්තිමත් බව සහ ආයතනික බලපෑම මත ඡන්දය ප්‍රකාශ කරයි. ජයග්‍රාහී ප්‍රොම්ප්ට් ආයතනයේ "බෙදාගත් ප්‍රොම්ප්ට් පුස්තකාලය" (Shared Prompt Library) වෙත එක් කරනු ලබන අතර, එය Single Window මෘදුකාංගය හදන සංවර්ධකයන්ගේ මූලික තර්කනය බවට පත්වේ.
3. ප්‍රායෝගික අභ්‍යාසය: ගැටුම් සමථකරණ පුරවැසි දැනුම්දීමේ ප්‍රොම්ප්ට් එක:
   ප්‍රමාද වූ ඉල්ලුම්පතක් පිළිබඳව පුරවැසියාට කෝපයක් ඇති නොවන පරිදි ස්වයංක්‍රීය ඊමේල් දැනුම්දීමක් සකස් කිරීම. කළමනාකරණ සහකාරවරයා 6 ශ්‍රේණියේ සරල කියවීමේ මට්ටම තහවුරු කරයි; ලේකම්වරයා නිල බලය ලබා දෙයි; ICT නිලධාරියා දත්ත විචල්‍යයන් ({Citizen_Name}, {App_Type}) සපයයි; කාර්යාලයට පැමිණීම අවශ්‍ය නොවන බව පැහැදිලිව සඳහන් කරයි.
4. ප්‍රොම්ප්ටතෝනයක අවසාන ඵල 3 (Key Deliverables): * තර්කන සිතියම (Logic Map): සෑම ප්‍රධාන ප්‍රාදේශීය ලේකම් සේවාවක් සඳහාම පියවරෙන් පියවර Chain-of-Thought සැලැස්ම. * ප්‍රොම්ප්ට් පුස්තකාලය (Prompt Library): පරීක්ෂා කර තහවුරු කළ, ලේඛන විගණනය සහ පුරවැසි සන්නිවේදනය සිදුකරන විධාන මාලාව. * ක්‍රියාකාරී සැලසුම් ලේඛනය (Functional Brief for Developers): මෘදුකාංග ඉංජිනේරුවන්ට කිසිදු සැකයකින් තොරව කේත ලිවිය හැකි පරිදි සකස් කළ පූර්ණ පිරිවිතර ලේඛනය.

🎬 සජීවිකරණ වීඩියෝව නරඹන්න (විනාඩි 1½): The Single Window Revolution — How Gen AI Redesigns Public Service

මීළඟ පරිච්ඡේදයේදී, මෙම Single Window පද්ධති නිර්මාණ සැලැස්ම සහ රාජ්‍ය මූල්‍ය, ප්‍රසම්පාදන හා විගණන කටයුතු සඳහා වන විස්තීර්ණ ප්‍රොම්ප්ට් ක්‍රමවේද ගැඹුරින් විමසා බලමු.