அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

எளிய மொழியில் பதில்கள்

Trial, திட்டங்கள், பாதுகாப்பு, இரத்து செய்தல் மற்றும் ஆதரவு — பெற்றோர் மற்றும் மாணவர்கள் எங்களிடம் கேட்கும் கேள்விகள்.

இந்தப் பக்கத்தின் தமிழ் உரை ஒரு இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு. தமிழ் பேசும் ஒருவர் இதை இன்னும் சரிபார்க்கவில்லை.

42-நாள் trial

42-நாள் இலவச trial எப்படி வேலை செய்கிறது?

ஒவ்வொரு புதிய மாணவர் கணக்கும் 42-நாள் Advanced trial உடன் தொடங்குகிறது (அட்டை தேவையில்லை): முழு AI Study Coach, AI Mock Exams, தேர்வு தயார்நிலை மதிப்பெண் (A/L), மற்றும் அனைத்து Advanced அம்சங்கள் திறக்கப்பட்டுள்ளன. 43-ஆம் நாள் கணக்கு தானாகவே இலவச திட்டத்திற்கு மாறும் — திடீர் கட்டணம் இல்லை, நீங்கள் தீவிரமாக சந்தா செய்தால் மட்டுமே செலுத்தப்படும்.

Trial க்குப் பிறகு இலவச திட்டத்தில் என்ன உள்ளது?

Study dashboard, பாடத்திட்ட மரம், Short Notes, பழைய-தாள் பயிற்சி, ஆரம்ப மதிப்பீடு, நாளொன்றுக்கு 5 AI Study Coach கேள்விகள். trial-இன் கட்டண அம்சங்கள் (AI Mock Exams, முழு தேர்வு தயார்நிலை மதிப்பெண் (A/L), அதிகமான AI coach கேள்விகள்) நீங்கள் Mastery-ஐத் தேர்வு செய்யும் வரை மீண்டும் அடைக்கப்படும்.

திட்டங்கள் மற்றும் விலை

கட்டண திட்டங்களின் விலை என்ன?

மாணவர்கள் Free அல்லது Mastery-ஐத் தேர்வு செய்கிறார்கள். Mastery-யின் பட்டியல் விலை Pre-O/L மற்றும் O/L-க்கு மாதத்திற்கு ரூ. 7,500, A/L-க்கு மாதத்திற்கு ரூ. 15,000. இவை பட்டியல் விலைகள்; தற்போதைய சலுகைகள் விலை பக்கத்தில் காட்டப்படும். பல-குழந்தை குடும்பத் தள்ளுபடிகள் தானாகவே பொருந்தும்; ஒரு குழந்தைக்கான குறைந்தபட்சக் கட்டணம் மாதத்திற்கு ரூ. 1,500. முழு விபரம் விலை பக்கத்தில்.

என் குழந்தைக்கு எந்தத் திட்டம் சரியானது?

Free மற்றும் Mastery பற்றிய எளிய மொழி விளக்கத்திற்கு திட்ட வழிகாட்டியைப் படியுங்கள் — ஒவ்வொரு திட்டமும் யாருக்கானது, அது தீர்க்கும் பிரச்சினை என்ன என்பதை.

எப்போது வேண்டுமானாலும் Cancel செய்யலாமா?

ஆம். எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் dashboard இலிருந்து cancel செய்யுங்கள். உங்கள் திட்டம் bill கால முடிவு வரை செயலில் இருக்கும், பின்னர் Free க்கு திரும்பும். Cancel கட்டணம் இல்லை, ஒப்பந்தம் இல்லை.

இது எப்படி வேலை செய்கிறது

AI Study Coach எப்படி வேலை செய்கிறது?

நீங்கள் ஒரு கேள்வி கேட்கிறீர்கள்; coach எங்கள் பாடத்திட்டத்துடன் ஒத்த Knowledge Packs ஐத் தேடி, செய்முறை உதாரணத்துடன் மூலத்தை அடிப்படையாகக் கொண்ட பதிலை வழங்குகிறது. coach உறுதியாக இல்லாவிட்டால், அதைச் சொல்லி மூல ஆவணங்களைக் காட்டுகிறது — கற்பனையான சூத்திரங்கள் இல்லை.

எந்த மொழிகள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன?

இடைமுகம் முழுமையாக மும்மொழி (ஆங்கிலம், சிங்களம், தமிழ்). AI Study Coach மூன்று மொழிகளிலும் பதிலளிக்கும். பாடங்கள் எல்லாப் பாடங்களுக்கும் ஆங்கிலத்திலும், O/L பாடங்களுக்கும் A/L விஞ்ஞானப் பாடங்களுக்கும் சிங்களத்திலும் உள்ளன. தமிழ்ப் பாடங்கள் இன்னும் சேர்க்கப்பட்டு வருகின்றன; O/L கணிதம், விஞ்ஞானம் ஆகியவை இன்னும் தமிழில் இல்லை.

எந்தப் பாடங்கள் உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளன?

ஏழு O/L மற்றும் A/L பாட மையங்கள்: O/L கணிதம், விஞ்ஞானம், ஆங்கிலம், மற்றும் A/L இயற்பியல், வேதியியல், உயிரியல், இணைந்த கணிதம். Own Your Future பாதை Digital Literacy, AI Aptitude, Employability, Financial Literacy மற்றும் Entrepreneurship ஐச் சேர்க்கிறது.

பாதுகாப்பு, ஒப்புதல் மற்றும் பெற்றோர்

என் குழந்தையின் தரவு பாதுகாப்பாக உள்ளதா?

ஆம். 16 வயதுக்குட்பட்டவர்கள் இடசரவைப் பயன்படுத்தப் பெற்றோரின் ஒப்புதல் தேவை. 18 வயதுக்குட்பட்டவர்களுக்கு, கட்டணத் திட்டத்துக்குப் பெற்றோரின் அங்கீகாரம் தேவை. இலங்கையின் PDPA ஐ பின்பற்றுகிறோம், தனிப்பட்ட தரவை விற்பதில்லை. அட்டை செலுத்துதலுக்கு PayHere ஐப் பயன்படுத்துகிறோம் — செலுத்துதல் விவரங்கள் எங்கள் servers ஐ தொடாது.

பெற்றோர் முன்னேற்றத்தைப் பார்க்க முடியுமா?

ஆம். பெற்றோருக்கு வாராந்திர தயார்நிலை மதிப்பெண், தேர்ச்சி பெற்ற தலைப்புகள் மற்றும் இன்னும் மூட வேண்டிய இடைவெளிகளைக் காட்டும் தனி dashboard கிடைக்கும். 18 வயதுக்குட்பட்டவர்களுக்கு, கட்டணத் திட்டத்துக்குப் பெற்றோரின் அங்கீகாரம் தேவை — நீங்கள் அனுமதிக்கிறீர்கள்; படிப்பு உங்கள் குழந்தையுடையது.

இன்னும் சிக்கலா?

ஆதரவை எப்படித் தொடர்பு கொள்வது?

support@idasara.org க்கு email செய்யுங்கள், +94-70-158-6690 ஐ அழைக்கவும், அல்லது in-app help ஐப் பயன்படுத்துங்கள். 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்கிறோம்.

இந்தப் பக்கத்தில் தவறான தகவல் இருந்தால்: எங்களுக்குத் தெரிவியுங்கள்